스캐너 문제시 확인 및 해결법
증상1 . 스캔하면 스캐너에서 정상적인 Beep 소리가 나는데 포스에 제품등록이 안됨
아래순서로 하나씩 진행하고 테스트하면서 해결
- 처리법 1 : 스캐너 충전기 하단에 연결된 까만 전원선을 분리후 10초후 재연결. 스캐너를 충전기에 올려놓고 10초후 다시 스캔시도.
- 처리법 2 : 충전기하단에 연결된 POS DATA CABLE(회색또는 파란색)이 잘꼽혀있는지 확인. 잘 연결되어있는것 같더라도 빼서 다시 연결하거나 끝까지 잘 눌러주기.
- 처리법 3 : POS 재시작
- 처리법 4 : LI4278 스캐너 세팅 : 아래 LI4278 스캐너세팅 참고
- 처리법 5 : 스캐너를 4개 사용하면서 USB TO 4 COM PORTS 연결장치를 쓰는 매장의 경우만 해당
포스에 연결된 USB가 빠져있거나 스캐너 충전기와 연결된 부분이 빠져있지 않은지 확인 (아래 장비그림참고)
- Symptom 1: The scanner beeps normally when scanning, but the product is not registered in the POS.
증상 2 : 스캔하면 Beep 소리가 4번나면서 포스에 제품등록이 안됨 : 스캐너와 충전기의 무선연결문제
4 Beeps 소리 샘플
LI4278_4beeps.m4a
- 처리법 1 : 충전기에 초록색불이 들어와있는지 확인. 꺼져있으면 전원아답터와 충전기하단 전원연결부분확인
- 처리법 2: 스캐너를 충전기위에 올려놓고 10초정도 기다렸다 다시 스캔시도